AnyMessage GmbH
Enterprise AI

KI-Kommunikation für
Enterprise-Unternehmen

Skalieren Sie Ihre Kundenkommunikation mit KI – ohne Qualitätsverlust. AnyMessage AI Solutions automatisieren Millionen von Interaktionen täglich, integrieren sich in Ihre bestehenden Systeme und lernen kontinuierlich dazu.

24/7

Automatische Verfügbarkeit

95 %+

Erstlösungsrate KI

Mio.+

Interaktionen täglich

< 1 s

Reaktionszeit

Anwendungsfälle

KI-Kommunikation für jede Enterprise-Aufgabe

Von der intelligenten Telefonzentrale bis zu vollautomatischen Kampagnen-Systemen – AnyMessage AI Solutions skalieren mit Ihren Anforderungen.

Alle Branchen

KI-Telefonagent für Eingangsanrufe

Vollautomatische Bearbeitung von Eingangsanrufen – Qualifizierung, Weiterleitung, FAQ-Beantwortung und Terminvereinbarung. Talking Office übernimmt Ihre Telefonzentrale.

Enterprise

Automatisierte Kundenkommunikation

Millionen von Kundeninteraktionen automatisch und personalisiert abwickeln – von Bestellbestätigungen über Serviceanfragen bis zu proaktiven Outbound-Kampagnen.

Carrier & MNO

KI-gestützte IVR-Systeme

Moderne IVR-Systeme mit natürlicher Sprachverarbeitung (NLU) statt DTMF-Menüs. Kunden sprechen natürlich – das System versteht und handelt.

Marketing

Predictive Messaging

KI-gesteuerte Vorhersage des optimalen Sendezeitpunkts, Kanals und Inhalts für maximale Conversion. Automatisches A/B-Testing ohne manuellen Aufwand.

Customer Service

Conversational AI für Kundenservice

KI-Chatbots und Sprachagenten, die echte Gespräche führen, Probleme lösen und nur bei Bedarf an menschliche Agenten eskalieren. 24/7-Verfügbarkeit.

Marketing & CRM

Intelligente Kampagnen-Optimierung

KI analysiert vergangene Kampagnendaten, identifiziert Muster und empfiehlt optimierte Segmentierungen, Inhalte und Versandstrategien.

Talking Office

Die intelligente Telefonzentrale für Ihr Unternehmen

Talking Office übernimmt Ihre eingehenden Anrufe – qualifiziert, leitet weiter und beantwortet Fragen. Vollautomatisch, natürlich klingend und rund um die Uhr verfügbar. Ihre Mitarbeiter konzentrieren sich auf das Wesentliche.

  • Eingehende Anrufe automatisch qualifizieren
  • An zuständige Abteilungen weiterleiten
  • Häufige Fragen sofort beantworten
  • Rückruftermine direkt im Kalender buchen
  • CRM-Daten abrufen für personalisierte Antworten
  • Gesprächsprotokolle automatisch erstellen
Talking Office entdecken

Natürliche Sprache

NLU-basiert

Mehrsprachig

DE, EN & weitere

Konfigurierbar

An Ihre Prozesse

Sofort live

Onboarding in Tagen

Skalierbar

Beliebig viele Anrufe

Enterprise-ready

CRM-Integration

Enterprise

Gebaut für die Anforderungen großer Unternehmen

Security, Skalierbarkeit und Integration – die AnyMessage AI Platform erfüllt Enterprise-Anforderungen ohne Kompromisse.

Vollständige API-Integration in bestehende Enterprise-Systeme
Skalierbar auf Millionen von Interaktionen täglich
Multi-Tenant-fähig für Konzerne und Holding-Strukturen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung (RBAC)
SSO-Integration (SAML, OAuth)
Dedizierter Enterprise Support und SLA
On-Premises Deployment verfügbar
ISO 27001 & 9001 compliant
Integrationen

Nahtlos in Ihre Enterprise-IT

AnyMessage AI Solutions integrieren sich in alle gängigen CRM-, ERP- und Contact-Center-Systeme – für eine einheitliche Kundenkommunikationsplattform.

Salesforce

CRM

SAP

ERP

Microsoft Dynamics

CRM

ServiceNow

ITSM

Genesys

Contact Center

Avaya

Telefonie

Cisco

Unified Comm.

REST API

Custom

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