Messaging für Handel
& E-Commerce
Von der Bestellbestätigung bis zur Kundenbindungs-Kampagne: AnyMessage liefert die Messaging-Infrastruktur für erfolgreichen Retail – zuverlässig, skalierbar und DSGVO-konform.
Messaging entlang der gesamten Customer Journey
Von der ersten Bestellung bis zur Kundenbindung – AnyMessage SMS und Messaging-Lösungen begleiten Ihre Kunden bei jedem Schritt.
Bestellbestätigungen & Versandstatus
Informieren Sie Ihre Kunden automatisch über jede Statusänderung – von der Bestellbestätigung über den Versand bis zur Zustellung. Reduzieren Sie Support-Anfragen drastisch.
bis zu 40 % weniger Support-TicketsOTP & Kontoverifizierung
Sichere Einmalpasswörter für Login, Checkout und Kontoänderungen. Weltweite Zustellung in unter 5 Sekunden – auch als Fallback via Voice OTP.
< 5 Sek. Zustellzeit weltweitMarketing & Promotionen
Personalisierte Angebote, Rabattcodes und Sale-Ankündigungen per SMS – mit einer Öffnungsrate von 98 % deutlich effektiver als E-Mail-Marketing.
98 % ÖffnungsrateWarenkorb-Abbruch Erinnerungen
Erinnern Sie Kunden automatisch an ihren nicht abgeschlossenen Einkauf. Personalisierte SMS-Nachrichten erhöhen die Conversion-Rate messbar.
bis zu 15 % Recovery-RateBewertungsanfragen
Nach der Zustellung automatisch um eine Produktbewertung bitten – per SMS mit direktem Link. Mehr Reviews für bessere Sichtbarkeit.
Höhere BewertungsquoteLoyalty & Kundenbindung
Punktestände, Prämienangebote und exklusive Member-Aktionen direkt per SMS. Halten Sie Ihre besten Kunden aktiv und loyal.
Höherer Customer Lifetime ValueAlle Kanäle. Eine API.
Sprechen Sie Ihre Kunden auf dem Kanal an, den sie bevorzugen – SMS, RCS, WhatsApp oder Voice. Intelligentes Fallback sorgt für maximale Zustellraten.
- DSGVO-konformes Opt-in-Management
- Echtzeit-Delivery-Reports
- Personalisierung auf Empfängerebene
- A/B-Testing für Kampagnenoptimierung
- Automatisierte Flows via Webhook
- ISO 27001 & 9001 compliant
SMS
A2P Messaging – weltweit zuverlässig
RCS
Rich Content – Bilder und Buttons
WhatsApp Business API
Voice
Sprachbenachrichtigungen & OTP
Nahtlose Shop-Integration
Verbinden Sie AnyMessage Messaging mit Ihrem Shop-System – vorgefertigte Konnektoren oder flexible REST API für individuelle Implementierungen.
Messbare Ergebnisse für Ihren Shop
AnyMessage-Kunden aus dem Retail-Bereich berichten von signifikanten Verbesserungen in Support-Aufwand, Conversion und Kundenzufriedenheit.
98 %
Öffnungsrate SMS
40 %
Weniger Support-Anfragen
15 %
Warenkorb-Recovery
3×
Mehr Produktbewertungen
Bereit? Testen Sie AnyMessage kostenlos.
Klicken Sie hier und testen Sie unseren Service kostenlos. Unser Team berät Sie zu Ihren individuellen Anforderungen — ohne Kompromisse.